“端午”旅游出行须知道

发布时间:2018-06-14 16:47


“端午”小长假即将来临,我市旅游市场进入季节性繁荣阶段。为确保游客朋友们快乐出游、平安旅行,高密市旅游局在加大监管力度的同时,特别提示广大爱好旅游的朋友们要增强防范意识、谨防旅游陷阱、避免自身合法权益受到侵害。



提示一:注意目的地天气变化。


端午节正值夏季,天气炎热,一些地区会出现雷雨天气,游客出游前应注意了解旅游目的地天气状况,做好防暑降温及防雷防雨的相关措施,出游中遇到恶劣天气,要注意必要的自我防护,不要在危险地段停留。



提示二:选择正规、有合法资质的旅行社。


在选择旅行社时,注意查看“一照”和“一证”。“一照”指工商部门颁发的营业执照,“一证”指旅游管理部门颁发的旅行社业务经营许可证。选择出境旅行的游客,要特别关注所报名的旅行社是否具备经营出境游业务的资格。拒绝无相应资质单位提供的旅游服务。



提示三:谨防旅游“低价团”、“零负团费”陷阱。


旅游出行一般来说,费用和服务是成正比的,因贪图优惠而盲目随行,最后可能是花费更多的金钱却享受不到应有的服务。旅游者选择团队线路产品时,请综合考虑价格与品质。建议对旅游产品的品质、服务口碑和价格进行综合考量,不盲目选择低价团,避免掉入低价游陷阱。不要盲目选择价格过低的旅游产品,应当将产品质量和价格进行综合考虑,理性选择旅游产品。购物后,应要求商家开具正规的发票并妥善保存。


提示四:建议购买旅游保险。


外出旅游,不确定因素增加,选择适合行程的旅游保险,可以分散风险,最大限度保障游客合法权益。



提示五:网上微信参团要谨慎。


网上报名旅游的游客,一定不要盲目上网搜索,避免误入非法旅游招徕网站。网上报名时,首先确认该网站是否经工商、网监部门登记备案且有备案登记号;其次看网站主页显要位置是否有旅游部门颁发的《旅行社经营许可证》信息;再次看主页上是否有旅行社客服和市旅游监管部门的投诉电话;最后要与旅行社签订书面旅游合同或网上合同,并索取正规发票和保留转账记录。


提示六:仔细签订旅游合同。


在报名时,应认真签订旅游合同,明确行程单及附加条款。详细阅读旅行社提供的行程表或行程计划书,明确团费所包含的项目、服务内容、服务标准以及违约责任和纠纷处理方式,并加盖旅行社公章。合同、旅游行程单、发票或收据都是重要证据,日后一旦发生纠纷,可作为凭证。


提示七:旅游消费要理性。


注意旅游消费陷阱,游客在旅游购物时要选择证照齐全、诚信文明、信誉度好的正规大型商场购买商品;游客在旅游购物时要理性购物,要根据自己的实际需要购买,不要贪图便宜购买自己不需要的商品;在购物后要索取购物凭证,并妥善保存,避免投诉时无据可查。



提示八:旅游安全最重要。


广大游客在旅游过程中务必遵纪守法、尊重旅游目的地的风俗习惯。在旅游过程中出现质量和安全问题时,应积极配合旅行社妥善处理,理性维权。要避免过激行为,当协商不成时,要注意保留相关证据,尽量完成行程,防止损失扩大,可拨打全国旅游投诉举报服务热线12301,旅游管理部门将依法依规处理。

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